“以前隔几个月就得专程返港取钱，现在津贴直接入账，手机点几下就能换成人民币，平时买菜看病方便多了！”家住中山市三乡镇的香港人何老先生今年75岁，十年前随子女定居中山。通过工行推出的“粤港养老通”，他顺利走绿色通道开立了账户，计划近期返港办理款项汇入登记。
何老先生办理的工行“粤港养老通”，是指香港长者客户可将港府援助款项直接汇入在工行广东分行开立的一类账户，全程无需承担任何汇划费用；款项到账后，若已开通手机银行，更可自助在线办理结汇，将港币资金实时转为人民币使用，免去往返银行网点的奔波。
2026年7月6日，香港特别行政区政府社会福利署（即社署）正式落地“可携现金援助跨境汇款服务”。在粤养老的香港长者，如符合“可携现金援助”的申领资格，可选择由社署将港币援助（即综援金）或津贴（即俗称的生果金或长者生活津贴）款项直接汇入其在内地指定银行的一类账户。
为对接落实好这一优化安排，在国家外汇管理局广东省分局的统筹推动下，工商银行广东省分行正式上线“粤港养老通”，提供跨境汇款手续费全免、资金快速直通入账以及网点开户绿色通道等一揽子便利化安排，切实为符合资格的香港长者跨境收取港府现金援助打通了“最后一公里”。
对于尚未在工行广东分行开户的长者，该行辖内网点专门设有绿色通道，提供高效快捷的账户开立服务。
在江门，工行结合当地侨乡特色，将“粤港养老通”作为提升跨境金融服务的重要举措，重点面向返回江门定居的香港长者开展宣传。目前，已有数位香港长者表示将选择使用工行账户接收港府津贴，并拟于近期返港办理相关手续。
工行还将服务延伸至养老福利机构。工行广州南方支行到有香港长者入住的养老机构，举办“粤港养老通”专题宣讲会，并为有需要的长者提供一对一现场业务办理，以“零距离”服务切实解决跨境养老群体的实际需求。
下一步，工行广东分行将持续依托“粤港养老通”服务，不断丰富跨境养老金融产品与服务供给，致力于为更多在粤生活的香港长者提供安全、便捷、温暖的金融体验，助推粤港澳大湾区民生融合与养老服务业高质量发展。
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